SHIPPING & RETURNS

In case of Cancellation: After confirming the order there will be a cancellation fee regardless the reason or cancellation time.

In case of returns or refunds: Duration to return or refund is within 14 days. Shipping fees apply returns and are non-refundable.

In case of refunds: Refund transactions are made through Vodafone cash .

Please do not hesitate to ask about our prices and shipping fees before confirming the order. Prices are fixed and delivery fees apply on all areas unless stated otherwise or during promotions and sale. Delivery is within 5-7 business days, duration may differ during official holidays.




في حالة الإلغاء: بعد تأكيد الطلب ستكون هناك رسوم للشحن بغض النظر عن سبب و وقت الإلغاء. 

في حالة الارتجاع أو الاسترداد: تكون مدة الاسترجاع أو الاسترداد في غضون 14 يومًا بشرط ان تكون المنتجات في حالتها الاصلية و لم تفتح... تطبق رسوم الشحن للمرتجعات وتكون غير قابلة للاسترداد.

في حالة الارتجاع: تتم معاملات الاسترداد من خلال فودافون كاش .

لا تتردد في الاستفسار عن أسعارنا و رسوم الشحن قبل تأكيد الطلب. الأسعار ثابتة ويتم تطبيق رسوم التوصيل على جميع المناطق ما لم ينص على خلاف ذلك بعد أو أثناء العروض ,التوصيل خلال ٥ الى ٧ ايام عمل و تكلفة التوصيل تختلف حسب المنطقة.